L’inclusion ne consiste pas seulement à inclure « les autres » ou des « groupes spéciaux ». Il s’agit d’inclure tout le monde. Ça nous englobe tous. Dans un système de soins de santé inclusif, vous êtes accepté.e et accueilli.e tel.le que vous êtes.
Si vos expériences, vos besoins et vos préférences sont reconnus et acceptés, vous serez plus à l’aise et en confiance d’exprimer librement tous les aspects de vous-même lorsque vous demanderez ou recevrez des soins. Une relation sincère et de confiance avec votre prestataire de soins de santé peut contribuer à vous faire bénéficier des meilleurs soins possible.
Même si la situation a changé pour le mieux, il n’y a pas si longtemps, l’homosexualité était illégale et les personnes 2SLGBTQ+ étaient considérées comme atteintes d’une maladie mentale. De nombreuses personnes des communautés 2SLGBTQ+ se souviennent encore de cette époque.
« J’avais 7 ans et demi ou 8 ans quand j’ai commencé à explorer ma dualité. Dans les années 50, c’était considéré comme anormal, et les châtiments corporels étaient sévères. À 14 ans et demi, on m’a envoyé dans un centre psychiatrique. Là, ils m’ont menacé de me faire des électrochocs ou une lobotomie. »
Bien que les personnes 2SLGBTQ+ ne soient plus perçues comme des criminel.le.s ou des malades mentaux.ales, certaines personnes pensent que si elles sont « comme ça », c’est sans doute en raison d’un trouble ou d’un traumatisme quelconque. Si vous êtes une personne trans, on vous identifiera peut-être incorrectement. Si vous êtes une personne LGBTQ+ réfugiée ou immigrante, on pensera peut-être que vous venez d’un endroit où votre vie ou votre santé étaient menacées.
Certains actes de discrimination sont évidents, d’autres non. Voici quelques exemples :
- Être placé.e au bas d’une liste de priorité, devoir attendre plus longtemps que les autres pour recevoir des soins ou se voir refuser un service.
- Voir ses préoccupations ou ses volontés déniées en raison de son identité, de son expression de genre ou de son orientation sexuelle (p. ex. mégenrage, conjoint.e considéré.e comme un.e « ami.e »).
- Se faire humilier en raison de son apparence, de son comportement ou même de démonstrations publiques d’affection.
- Être victime de divulgation contre son gré.
- Devoir constamment s’expliquer ou répondre à des questions sans lien avec les soins reçus.
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« Je me suis sentie renforcée et j'ai ressenti un sentiment de sécurité et de confiance. J'ai posé tellement de questions et ils ont répondu à toutes. »
La reconnaissance des sources de discrimination constitue un aspect essentiel des soins de santé inclusifs pour les personnes 2SLGBTQ+. En particulier lorsque vous vivez avec une maladie avancée, la qualité des soins reçus dépend de la capacité des prestataires de soins à reconnaître les défis ou les risques auxquels vous pouvez êtes confrontés. Cela inclut aussi vos forces et le soutien dont vous bénéficiez.
Pour que vous puissiez vous ouvrir en toute confiance et prendre part aux décisions concernant vos soins, vous devez être convaincu.e que les gens qui s’occupent de vous vous acceptent et vous respectent, vous, vos choix, et les personnes qui comptent pour vous.
Il se peut qu’en raison de vos mauvaises expériences avec des prestataires de soins de santé, vous évitiez de vous faire soigner; mais si vous devez maintenant composer avec une maladie avancée, vous avez tout intérêt à connaître l’existence des soins inclusifs pour les personnes 2SLGBTQ+ et l’effet bénéfique qu’ils peuvent avoir sur votre santé et votre bien-être.
Les prestataires de soins qui reconnaissent et admettent les effets de la discrimination sur votre vie sont mieux outillés pour répondre à vos besoins particuliers.
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Une personne 2SLGBTQ+ ne se définit pas exclusivement par son identité, son expression de genre ou son orientation sexuelle. Votre identité est définie par de multiples facteurs, notamment votre âge, votre ethnicité, vos croyances religieuses ou autres, votre éducation, vos capacités physiques et mentales et votre santé générale, sans oublier les langues que vous parlez, votre lieu de résidence ainsi que votre niveau de sécurité financière.
« La première fois que je suis allé dans un centre de santé, je me suis fait fouiller par la police. On m’a emmené dans une pièce avec des bancs en plastique et on m’a laissé là pendant 45 minutes avec un agent devant la porte. C’était super intimidant, surtout pour un queer autochtone. »
Les prestataires de soins de santé inclusifs vous voient et vous traitent comme une personne à part entière, et pas seulement comme une personne « gaie » ou « trans ». En outre, ils doivent comprendre que chaque personne 2SLGBTQ+ est unique en raison de ses expériences personnelles avec l’homophobie, la biphobie ou la transphobie et des autres formes de discrimination et d’oppression auxquelles elle a pu faire face, comme le racisme, le sexisme, l’âgisme ou le capacitisme.
Les soins de santé inclusifs considèrent chaque personne comme un tout et tiennent compte des aspects physiques, mentaux, émotionnels et spirituels de l’être. L’inclusion, c’est aussi reconnaître les forces et la résilience d’une personne.
Si vous avez rencontré des difficultés dans votre passé et votre présent, vous ne les avez pas seulement surmontées : vous avez trouvé des façons de vous développer et de vous épanouir, possiblement avec l’aide de votre communauté 2SLGBTQ+ qui a su créer ses propres réseaux de soutien, de soins et de revendication.
L’inclusion, ce n’est pas traiter tout le monde « de la même façon ». C’est offrir les mêmes possibilités et les mêmes ressources aux gens qui peuvent avoir des difficultés à accéder à certains services. Votre situation est parfois distincte de celle des gens qui ne s’identifient pas aux communautés 2SLGBTQ+, mais elle l’est aussi de celle des autres personnes 2SLGBTQ+. En un mot, vous êtes unique.