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L’accès au Centre d’apprentissage est gratuit pour les Canadiens.

Les modules du Centre d’apprentissage donnent-ils droit à des crédits de formation continue?

Le Portail palliatif canadien travaille activement avec les associations et les organismes de réglementation du Canada pour que ses séries de modules donnent droit à des crédits de formation continue. La section Aperçu au début de chaque série indique les crédits offerts pour chaque module.

Pour obtenir une attestation d’achèvement

• Créez un compte. Connectez-vous toujours à votre compte.
• Faites les modules page par page et répondez aux sondages à la fin.
• Le système générera automatiquement une attestation d’achèvement. Conservez-la pour vos dossiers.

Adressez-vous à l’organisme d’agrément de votre profession pour vous renseigner sur l’obtention de crédits de formation continue et la façon de soumettre votre attestation d’achèvement.

L’adoption de ce nouveau langage vous aidera à créer des liens, à aborder des sujets difficiles et à fournir du soutien.

Pour commencer

N. B. Si vous souhaitez obtenir une attestation d’achèvement, vous devez créer un compte et vous connecter avant de travailler dans les modules.

• Pour créer un compte, cliquez sur « Connexion » dans le menu supérieur.
• Cliquez ensuite sur « Créer un compte » sous « Est-ce votre première visite? »
• Remplissez le formulaire et cliquez sur « Créer mon compte ».
• Vous recevrez un courriel de confirmation avec un lien de validation à l’adresse qui vous aurez indiquée. Vérifiez votre dossier Pourriel au cas où ce courriel y aboutirait.
• Une fois votre compte validé, revenez en page d’accueil et choisissez un module.
• Pour optimiser votre apprentissage, nous vous suggérons de faire les modules dans l’ordre dans lequel ils sont présentés dans leur série, du premier jusqu’au dernier.
• Servez-vous des flèches en bas de page pour parcourir le module.
• La table des matières, du côté gauche, vous permet de cliquer sur la page, le chapitre ou le sujet qui vous intéresse.
• Vous pouvez vous arrêter à tout moment et votre progression sera enregistrée.
• Pour voir où vous en êtes dans un module ou vérifier si vous avez terminé un module, cliquez sur « Mon tableau de bord ».
• Si vous avez besoin d’aide, écrivez à info@PortailPalliatif.ca.

Vidéos

Chaque module s’accompagne d’entretiens vidéo avec des membres du personnel soignant et des spécialistes des soins palliatifs et du deuil ainsi que de témoignages de patients, de familles et d’aidants.

• Cliquez sur le bouton de marche (>) pour lancer la vidéo.
• Pour voir la vidéo en affichage plein écran, cliquez sur l’icône représentant quatre flèches qui se trouve dans le coin inférieur droit.
• Appuyez sur le bouton Échap (escape) pour quitter l’affichage plein écran.

Fonctionnalités interactives

Certaines pages proposent des fonctionnalités interactives – carrousels, encadrés pivotants et encadrés contextuels – qui contiennent des informations plus détaillées.

Ressources pour la pratique

Les membres du personnel soignant trouveront dans chaque module des amorces de conversation, des formulations particulières et des stratégies à intégrer à leur pratique lorsqu’ils accompagnent un patient, une famille ou des amis qui vivent un deuil.

Certains modules comportent des questionnaires à choix multiples ou un examen. Des questions vous invitent aussi à la réflexion dans le but de faciliter l’intégration du contenu dans votre pratique. Chaque module contient en outre de multiples liens vers des ressources complémentaires très utiles.

Remarque sur le choix des mots

Pour faciliter la lecture, nous avons utilisé le mot « patient » pour désigner une personne gravement malade ou en fin de vie. Le mot « famille » englobe toutes les personnes qui forment le réseau de soin du patient ou qui peuvent être touchées par sa maladie ou sa mort. L’un des principes fondamentaux de la qualité des soins palliatifs est que les membres du personnel soignant considèrent le patient comme une personne, d’abord et avant tout.

Ces modules s’adressent à des étudiants et des cliniciens très expérimentés. Tous les modules suggèrent des tours de phrase à employer avec les patients et les membres de leur famille. Certaines formulations vous paraîtront peut-être inhabituelles.

Et si je suis en détresse?

Le contenu peut susciter des émotions incommodantes ou très puissantes. Le cas échéant, il sera peut-être préférable d’interrompre votre lecture pour prendre soin de vous (et reprendre plus tard). N’hésitez pas à communiquer avec un collègue de confiance, un ami ou un conseiller. Vous pouvez aussi entrer en contact avec un professionnel par l’entremise de notre service Consulter un professionnel et poser une question en toute confidentialité. Un membre de l’équipe clinique interdisciplinaire du Portail palliatif canadien vous reviendra dans un délai de trois jours ouvrables, sans compter les jours fériés canadiens.

À quoi servent les sondages à la fin des modules?

Vos réponses nous aideront à améliorer le contenu. Chaque sondage compte quelques questions et prend environ deux minutes. Vos réponses nous indiqueront ce qui fonctionne bien et ce qu’il faut améliorer. Elles orienteront les mises à jour et renseigneront nos bailleurs de fonds sur les résultats de leur investissement.

Puis-je consulter les modules sur mon cellulaire ou ma tablette?

Le Centre d’apprentissage est compatible avec toutes les plateformes. Vous pouvez lire le contenu sur votre cellulaire, votre tablette et votre ordinateur avec n’importe quel navigateur.

N’oubliez pas de vous connecter quand vous travaillez dans les modules sur différents appareils si vous voulez obtenir une attestation d’achèvement.

Et si j’ai des questions?

Si vous avez des questions sur le contenu, nous vous invitons à utiliser notre service Consulter un professionnel. Un membre de l’équipe du Portail palliatif canadien vous reviendra dans un délai de trois jours ouvrables, sans compter les jours fériés canadiens.

Et si j’ai des problèmes techniques?

Nous n’avons rien ménagé pour que votre expérience soit positive, mais des difficultés techniques pourraient tout de même survenir. Si vous avez du mal à accéder à certaines sections du Centre d’apprentissage, écrivez à info@PortailPalliatif.ca. Le soutien technique est gratuit.

Avis de non-responsabilité et Politique de confidentialité

Le Centre d’apprentissage donne des conseils généraux destinés qui permettent aux ambulanciers paramédicaux de comprendre et de soutenir les familles qui vivent un deuil intense. Les modules proposent des stratégies concrètes pour les aider à intervenir de manière sensible. Ces conseils ne sauraient se substituer à des services professionnels. Les personnes qui utilisent ce site le font de leur propre gré. Bien que les précautions voulues aient été prises pour faire en sorte que ce cours reflète l’état des connaissances et le consensus des experts sur la fin de vie et le deuil au moment de publier, le Portail palliatif canadien n’offre aucune garantie quant au contenu ou à l’information du Centre d’apprentissage et se dégage de toute responsabilité à l’égard d’erreurs ou d’omissions résultant d’une négligence ou d’autres circonstances. Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité et nos mentions légales.